Aveţi grijă ce cumpăraţi, deoarece, mai nou, în febra cumpărăturilor de sărbători, mare mi-a fost mirarea, când o pirandă, ce se afla în binecunoscutul nostru Dovali, a cerut de la vânzătoare să-i dea: „o pereche de şosete din alea care nu miros, deoarece ai lui bărbată-su miros mereu”. Am zâmbit şi am plecat mai departe, în căutarea unui cadou pentru mama mea.
La raionul de încălţăminte, dau nas în nas cu…, aceeaşi pirandă, care, acum mă aşteptam să ceară o pereche de pantofi care nu miros, dar mare mi-a fost mirarea când am auzit că doreşte să cumpere „ o pereche de pantofi cu talpă bună, că acelaşi bărbat al ei, merge cu Mercedesul şi trebuie să apese pe acceleraţie cu putere”.
Vânzătoarea, i-a dat un răspuns pe măsură că: „toţi pantofii sunt făcuţi pentru a se merge pe jos cu ei, nu pentru a putea apăsa pe acceleraţia maşinii”. Piranda noastră dezamăgită, a plecat mai departe pentru a-şi găsi pantofii comandaţi.
„Clientul nostru, stăpânul nostru”. De ce? Dacă la un raion mai jos, a găsit „ şosete care nu miros”, la următorul nu a găsit „ pantofi cu talpă bună, pentru a putea accelera”.
Deci, vânzătoarele, trebuie instruite, astfel încât să poată vinde marfa oricărui cumpărător, indiferent de modul cum o cere, poate că, vor fi mult mai mulţumiţi dacă vor primi ceea ce au comandat, explicându-le că adevărata lor „cauză” de a nu cumpăra un lucru sau altul este doar datorită faptului că, nu au informaţiile necesare, nu au cultura minimă sau chiar nu ştiu nimic despre…nimic.